Perguntas, respondidas sem rodeios

Não, mas não fique só pela nossa palavra. Antes de depositar, verifique três coisas: onde fica guardado o dinheiro dos clientes, se um levantamento regressa ao método usado no depósito e se cada custo é indicado antes de confirmar. As três respostas estão nesta página e pode responsabilizar-nos por elas.

Os depósitos dos clientes ficam em fundos segregados, separados dos fundos da empresa, junto de parceiros de pagamento regulados. Isso não elimina o risco de mercado: uma posição pode perder valor, e nenhuma plataforma séria diria o contrário.

Sim. Um levantamento regressa ao método usado no depósito, normalmente dentro de um dia útil depois de concluída a verificação de conta. Não precisa de justificar o motivo do levantamento.

As ordens são encaminhadas para parceiros que operam sob as regras do regulador do seu país, como a CMVM em Portugal. Peça ao seu analista qual o parceiro que cobre a sua região e os dados da licença antes de depositar, qualquer licença pode ser consultada no registo público.

De uma comissão sobre operações concluídas e de formação paga, e de mais nada. Não ficamos com parte do seu depósito nem ganhamos quando uma posição perde valor. Cada comissão é mostrada antes de confirmar.

Pode abrir e financiar uma conta a partir de €220. Tem liberdade para adicionar ao seu saldo gradualmente conforme o plano avança.

Solicite um levantamento em qualquer momento através do seu painel. Os fundos regressam ao seu método de pagamento escolhido, sujeito aos prazos de processamento padrão.

As contas têm proteção de segurança e verificação de nível industrial. Como em qualquer investimento, o capital está em risco e os valores podem descer bem como subir.

A maioria dos membros completa o registo em poucos minutos. Assim que o seu primeiro depósito seja processado, pode ativar um plano imediatamente.

Os custos são apresentados de forma transparente antes de se comprometer. Verá sempre o que se aplica ao seu plano - sem surpresas.

Deve ter pelo menos 18 anos para abrir uma conta e investir. Verificação de identidade pode ser necessária para confirmar a idade.

Cartões de débito e crédito principais, transferências bancárias e carteiras eletrónicas selecionadas são suportados. As opções exatas aparecem no passo do depósito.

A equipa de suporte está disponível de segunda a sexta, das 9h00 às 18h00, e responde a cada questão dentro de um dia útil.

Qualquer imposto sobre ganhos de investimento depende das regras do seu país e é da sua responsabilidade. Recomendamos manter registos e consultar um consultor fiscal qualificado.

A verificação de conta é um procedimento padrão que confirma a sua identidade e protege a segurança. É uma etapa rotineira ao abrir uma conta de investimento.

Não. Cada membro recebe um analista financeiro pessoal que o orienta em cada passo, por isso não precisa de conhecimento prévio dos mercados.

Um analista financeiro dedicado, apoiado por ferramentas de IA, trabalha com base nos seus objetivos e nível de risco. O analista combina experiência profissional com tecnologia - as decisões permanecem humanas.

Sim - cumpre normas financeiras nacionais e de segurança informática, com proteção de contas e verificação integradas conforme exigências regulatórias europeias.

Sim. Pode financiar a sua conta em qualquer altura e ajustar o seu plano com o seu analista conforme os seus objetivos evoluem.

O depósito mínimo é de 220 euros, um valor pensado para começar devagar e reforçar mais tarde. O montante exato é sempre mostrado antes de confirmar qualquer operação.

Os pedidos são processados em dias úteis e devolvidos ao método usado no depósito. Transferências bancárias demoram mais do que cartões ou carteiras digitais.

Não há taxas escondidas. Abrir conta é gratuito, não existe mensalidade, e qualquer comissão é mostrada antes de confirmar a operação.

O valor da carteira pode descer, porque os mercados movem-se nos dois sentidos e nenhuma estratégia elimina esse risco. Só deve investir um valor que possa gerir com tranquilidade.

Um documento de identificação com fotografia e um comprovativo de morada recente, como uma fatura ou extrato de conta bancária. A verificação é obrigatória antes de qualquer movimento de dinheiro.

Não. A maioria dos membros começa sem qualquer experiência. Um especialista acompanha os primeiros passos e uma conta demo permite praticar antes de investir a sério.

Sim. Levante o saldo e informe o atendimento cliente. Não existe taxa de cancelamento nem período de espera.

O login faz-se com o e-mail registado e a palavra-passe, com autenticação de dois fatores para proteger o acesso. Se esquecer a palavra-passe, o processo de recuperação está disponível no ecrã de entrada.